Como eu cuido dos seus dados

Quem é responsável pelos seus dados

Fontoura Finanças e Serviços Digitais Ltda, CNPJ 37.637.606/0001-42. A responsável técnica pelas decisões sobre planejamento financeiro é a Jéssica Fontoura. Os dados ficam em infraestrutura própria da Fontoura, não em um serviço terceirizado de marketing.

Quais dados eu coleto

Depende de qual formulário você preenche:

• Agendar conversa inicial: nome, WhatsApp, e-mail, seu objetivo financeiro principal, faixa de renda, ocupação e como você conheceu a Fontoura.
• Raio-X Financeiro: nome, WhatsApp, e-mail e as respostas do questionário, sempre em faixas, por exemplo faixa de renda ou meses de reserva, nunca valores exatos, número de conta ou nome de banco.

Eu nunca peço CPF, dados bancários, senha ou comprovante de renda por esses formulários.

Para que eu uso esses dados

• Preparar e conduzir a nossa conversa inicial de forma personalizada.
• No Raio-X, calcular e mostrar o seu resultado na hora, na própria tela.
• Entrar em contato por WhatsApp ou e-mail sobre o que você pediu.

Eu não uso esses dados para montar perfil de publicidade, não vendo, alugo ou compartilho a sua lista de contatos com terceiros, e não existe rastreador de anúncio nos formulários.

Com quem os dados são compartilhados

Só com os sistemas que fazem o formulário funcionar, todos operados pela própria Fontoura Finanças:

• Uma automação própria, que recebe o formulário e organiza o contato.
• Uma planilha privada, onde o contato fica registrado para acompanhamento.
• WhatsApp ou Telegram, para eu poder falar com você.

Por quanto tempo eu guardo

Enquanto durar o seu relacionamento com a Fontoura Finanças, ou até você pedir a exclusão. Contatos que nunca avançam para uma conversa são revisados periodicamente.

Cookies e rastreamento

Os formulários de agendamento e o Raio-X Financeiro não usam cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros. Se isso mudar, por exemplo para eu entender em qual pergunta as pessoas desistem de um formulário, essa medição será feita sem identificar quem você é, e esta página será atualizada antes.

Os seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode, a qualquer momento:

• Pedir uma cópia dos dados que eu tenho sobre você.
• Pedir a correção de um dado errado ou desatualizado.
• Pedir a exclusão completa dos seus dados.
• Revogar o consentimento que você deu ao preencher o formulário.

Como exercer esses direitos: me chame por WhatsApp ou Instagram dizendo o que você precisa. Eu confirmo o pedido e respondo em até 15 dias.